La relation clientèle et la commercialisation sont les fonctions principales des personnels de service d’un restaurant. Véritables ambassadeurs du chef en salle, ils coordonnent également les arts de la table, le service des mets et des boissons.
A Cuisine Mode d’Emploi(s) nous proposons :
Une formation à la fois théorique et pratique de 8 semaines en centre de formation comprenant :
- L’apprentissage des gestes techniques du service en restauration au sein de nos restaurants d’application et au travers de prestations évènementielles
- Découverte du patrimoine culinaire français
- L’apprentissage de la relation client, des techniques de vente à travers des modules de mise en situation
- Initiation à la sommellerie, la caféologie et l’art du thé
Un stage de 3 semaines en entreprise :
- L’entreprise d’accueil est fournie par Cuisine Mode d’Emploi(s) en fonction du projet professionnel
- Un tuteur, nommément désigné au sein de l’entreprise accompagne et évalue chaque stagiaire
Une équipe de professionnels encadrent les stagiaires tout au long de la formation y compris pendant les périodes de stage en entreprise en lien avec les tuteurs.
La formation service en restauration délivre à son terme un Titre à finalité professionnelle diplôme reconnu par l’État puisqu’inscrit au Répertoire national des Certifications Professionnelles (RNCP) et par la branche professionnelle.
Public
- Demandeurs d’emploi
- Allocataires du RSA et des minimas sociaux
- Jeunes sans qualifications ou décrocheurs scolaires
- Personnes sous main de justice
- Bénéficiaires de la protection internationale
- Autre public et entreprises : nous contacter en cliquant ici
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Le responsable de site est à votre disposition pour accueillir, analyser la demande et la faisabilité du projet de formation et le cas échéant orienter les personnes en situation de handicap vers les partenaires et les structures compétentes.
Pré-requis
- Motivation
- Cohérence du projet professionnel
- Maitrise de la langue française et des 4 grandes opérations mathématiques de base
Modalités de sélection des candidats
Les candidatures sont à envoyer directement via notre site internet pastille « déposer ma candidature ». Il vous faudra renseigner votre numéro de demandeur d’emploi et télécharger CV et lettre de motivation.
Si votre candidature est retenue, vous serez convoqué.e à un entretien de sélection avec un jury.
Modalités pédagogiques
- Formation 100% en présentiel
- Apprentissage par la pratique et la mise en situation professionnelle
- Suivi (contrôle des présences)
- Évaluations tout au long de la formation en centre (évaluation préalable (positionnement), contrôle continu hebdomadaire (en centre et en entreprise), évaluation finale devant un jury de professionnels)
- Possibilité de validation partielle par blocs de compétences
- Mise à disposition de chaque stagiaire d’une tenue professionnelle le temps de la formation.
Débouchés
Serveur, chef de rang, commis de salle
Titre à finalité professionnelle – Serveur en restauration (niveau 3)
Durée : 11 semaines
- 280 heures en centre de formation
- 105 heures de stage en entreprise
- Intensité journalière : 7 heures
Conditions tarifaires: : Financement de la formation entièrement pris en charge pour les bénéficiaires (OPCO, collectivités territoriales, mécènes…)
- Téléchargez ici le contenu du programme du Titre à finalité professionnelle
Lieux de formation : Besançon (25)
Validation visée : Titre à finalité professionnelle (niveau 3)
Équivalence : non concernée
Les suites du parcours : possibilité de passer le CAP en candidat libre
Taux de présentation à l’examen : 100%
Taux de validation du diplôme en 2023* : 100%
Sorties positives en 2023* : 40%
Taux d’insertion dans le métier visé en 2023 : 40%
Satisfaction globale à l’issue de la formation : 100% des stagiaires sont satisfaits.
*Voir rapport d’activités 2023 en cliquant ici.